أندية العضويات

نظام إدارة أندية العضوياتلتجربة العضو من أولها إلى آخرها.

تدير Flow أندية العضويات من البوابة حتى يوم التجديد: عضويات بفئات وعضويات عائلية، وبطاقات عضوية رقمية، وتصاريح ضيوف، وتسجيل دخول، وفعاليات وأسعار خاصة بالأعضاء، من تطبيق يحمل اسم ناديك.

شاهد كيف تعمل
أعضاء يسترخون على شرفة المسبح في نادٍ رياضي خاص عند الغسق

بعض المنشآت التي تعمل على Flow

  • OIA

ما هو نظام إدارة أندية العضويات؟

نظام إدارة أندية العضويات يدير كل ما يقدمه النادي لأعضائه: فئات العضوية والحسابات العائلية، والبطاقات الرقمية وتسجيل الدخول، وتصاريح الضيوف، ونوافذ الحجز والأسعار الخاصة بالأعضاء، والفعاليات، والتجديد. وتجمع Flow كل ذلك مع حجز الملاعب والحصص والتواصل عبر واتساب، عبر أكثر من 25 منشأة وأكثر من 28,000 لاعب وعضو.

خلف مكتب الاستقبال

كل عضو وعائلته وزياراته في مكان واحد

اعرف من سجّل دخوله، ومن الضيوف المتوقعون، وماذا حجزت كل عائلة، ومن لم يزر النادي مؤخرًا، ثم تواصل معهم عبر واتساب.

العمليات اليومية

كيف تدير Flow نادي أعضاء

نادي الأعضاء يقدّم الانتماء قبل الحجوزات. يتوقع العضو أن يُعرف عند البوابة، وأن يصطحب عائلته وضيوفه دون أوراق، وأن يحصل على أفضل الأوقات قبل غيره. وقد بُنيت Flow حول هذه التوقعات.

فئات وعضويات عائلية

عرّف فئات العضوية بأسعارها ونوافذ حجزها الخاصة. وتجمع العضوية العائلية الزوجين والأبناء في حساب واحد، ويحجز كل فرد باسمه.

بطاقات رقمية وتسجيل دخول

يحمل كل عضو بطاقة رقمية برمز شخصي في تطبيق النادي. يمسحها موظف الاستقبال عند البوابة، وتُسجَّل الزيارة في ملف العضو.

تصاريح الضيوف

يرسل الأعضاء تصاريح الضيوف من التطبيق، ويعرف الاستقبال من سيحضر قبل وصوله. وتنتهي التصاريح غير المستخدمة تلقائيًا.

أسعار الأعضاء وأولوية الحجز

يرى الأعضاء أسعارهم الخاصة ويحجزون قبل غيرهم بمدة أطول، فتظهر مزايا العضوية في كل مرة يفتحون فيها التطبيق.

الفعاليات والأنشطة الاجتماعية

انشر البطولات والأمسيات الاجتماعية ومعسكرات الأطفال بتذاكر وسعة محددة. ويحجز الأعضاء ويدفعون من التطبيق نفسه الذي يستخدمونه للملاعب والحصص.

المحفظة ونقطة البيع وسجل واحد

يشحن الأعضاء محافظهم وينفقونها داخل النادي، وتمر مبيعات الكاونتر عبر نقطة البيع المدمجة، فتصب كل العمليات في سجل واحد.

موثوق من الأندية

بعض الأندية والمجتمعات التي تعمل على Flow

تتجاوز أندية الأعضاء أدوات الحجز بسرعة. فأداة الحجز لا تعرف شيئًا عن العضوية العائلية، ولا عن الضيف عند البوابة، ولا عن العضو الذي انقطع عن الحضور. تجمع Flow هذه العناصر كلها في سجل عضو واحد.

ومن بينها، يبني نادي OIA في جدة ونادينا، وهي شبكة أندية مجتمعية، تجربة أعضائهما على Flow. وهما جزء من منصة تخدم أكثر من 25 منشأة في ما يزيد على 40 موقعًا، عالجت أكثر من 35,000 حجز لأكثر من 28,000 لاعب وعضو، وأوصلت ما يزيد على 100,000 رسالة واتساب.

OIA

نادي أعضاء في جدة يدير تجربة أعضائه على Flow.

Nadena

أندية مجتمعية في عدة مواقع مبنية على Flow.

25+

منشأة على Flow

40+

موقعًا

190+

ملعبًا ومساحة

35,000+

حجز عبر المنصة

100,000+

رسالة واتساب

المدفوعات والتواصل

تجديد ومدفوعات وتذكيرات تعمل وحدها

الاحتفاظ بالأعضاء يعتمد على التوقيت: تذكير العضو المناسب في اللحظة المناسبة، وتسهيل قبوله إلى أقصى حد.

تذكيرات التجديد عبر واتساب

قبل انتهاء العضوية يصل العضو تذكير عبر واتساب برابط دفع، فيتم التجديد بلمسة واحدة من المحادثة.

مدى وApple Pay والبطاقات

يدفع الأعضاء بمدى وApple Pay وفيزا وماستركارد عبر بوابات محلية مرخصة، مع تسوية المستحقات إلى حسابك البنكي التجاري بعملتك.

فوترة إلكترونية متوافقة ضريبيًا

كل عضوية وتذكرة فعالية وعملية شحن تولّد فاتورة إلكترونية متوافقة ضريبيًا عبر نظامك المحاسبي (Wafeq أو Qoyod أو Daftra أو Zoho Books أو Odoo أو Oracle)، بما في ذلك فواتير زاتكا حيثما تنطبق.

حملات لأعضائك

أرسل الإعلانات ورسائل الاستعادة لشريحة من الأعضاء عبر واتساب، مثل كل من لم يزر النادي منذ شهر.

نبنيها معك

اطلبها، ونحن نبنيها.

معظم أنظمة الحجز تطلب منك تغيير طريقة إدارة عملك، ونحن نعمل بالعكس. تصل طلباتك مباشرة إلى الفريق الذي يبني Flow، وكثير من المزايا التي تستخدمها الأندية يوميًا بدأت فكرةً من منشأة واحدة.

ميزة أُطلقت خلال آخر 3 أشهر
600+
إصدارات جديدة
أسبوعيًا
كيف نعمل معك

الأسئلة الشائعة

أسئلة متكررة عن نظام أندية العضويات

ماذا يجب أن يشمل نظام إدارة أندية العضويات؟

فئات عضوية بأسعارها ونوافذ حجزها، وحسابات عائلية، وبطاقات رقمية مع تسجيل الدخول، وتصاريح ضيوف، وفعاليات، وتذكيرات تجديد، ومدفوعات. وتوفر Flow ذلك كله إلى جانب حجز الملاعب والحصص، بالعربية والإنجليزية.

هل يستطيع العضو إضافة عائلته إلى عضوية واحدة؟

نعم. تربط العضوية العائلية الزوجين والأبناء بحساب واحد. يحجز كل فرد باسمه، ويطّلع صاحب الحساب على حجوزات الجميع ويدفع عنهم.

كيف تعمل تصاريح الضيوف؟

يرسل العضو تصريح ضيف من التطبيق ليوم محدد. ويرى الاستقبال الضيوف المتوقعين مسبقًا، ويُسجَّل الضيف عند وصوله، وتنتهي التصاريح غير المستخدمة تلقائيًا.

كيف تتم إدارة تجديد العضويات؟

ترسل Flow تذكيرًا عبر واتساب برابط دفع قبل انتهاء العضوية. يجدد العضو بلمسة واحدة، فتمتد العضوية وتصدر الفاتورة الإلكترونية تلقائيًا.

هل يمكننا نقل أعضائنا من نظامنا الحالي؟

نعم. يُستورد الأعضاء والعضويات والأرصدة من جداول البيانات أثناء الإعداد، فيحتفظ أعضاؤك بسجلهم ومزاياهم المتبقية من اليوم الأول.

هل تستطيع Flow إضافة ميزة خاصة بطريقة عمل نادينا؟

نعم. تصل الطلبات مباشرة إلى الفريق الذي يبني Flow ونراجعها معك. أطلقنا أكثر من 600 ميزة خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة، كثير منها بُني أولًا لمنشأة واحدة ثم أصبح متاحًا للجميع.

شاهد Flow وهي تعمل في نادٍ مثل ناديك

احجز عرضًا توضيحيًا وسنستعرض معك العضويات والحسابات العائلية وتصاريح الضيوف وتسجيل الدخول والتجديد، بالعربية أو الإنجليزية.